Capacitación en Gestión de Stakeholders para Líderes | The CAVAR System
Un Taller con Fabio Marques

El Sistema CAVAR de Gestión de Stakeholders

El Mapa Estratégico Completo para Relaciones de Negocio Exitosas.

Dale a tus líderes y gerentes un sistema repetible para agilizar cada relación con los stakeholders, influyendo en las decisiones, las percepciones y la retroalimentación con integridad, incluso con las personas más exigentes.

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4.000+
Programas de Formación
20.000+
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20+
Países
El Problema Que Ya Ves

El proyecto va bien encaminado. Las relaciones son las que lo descarrilan.

En todas partes conozco gerentes capaces que han hecho el trabajo bien: el plan es sólido, los números cuadran, el equipo cumple. Y entonces un ejecutivo exigente mueve la meta, dos áreas quieren cosas opuestas y una sola conversación mal interpretada convierte a un aliado en un crítico. De pronto el trabajo está bien y el proyecto está en problemas.

No porque el trabajo fuera débil. Sino porque las relaciones se manejaron con improvisación.

No solo estás gestionando un proyecto. Estás gestionando a las personas que deciden su destino.

Este taller le da a tu gente un sistema exactamente para eso.

Por Qué Le Importa al Negocio

Lo que realmente cuesta gestionar a los stakeholders improvisando.

El taller se basa en dos herramientas sencillas. CAVAR es un mapa de cinco pasos para cualquier relación de negocio: Conectar, Adaptar, Valorar, Ayudar, Reafirmar. PRIMO es una forma de prepararse para cada interacción entendiendo a las personas involucradas. Aquí está por qué importan.

Problema

Relaciones gestionadas por conjeturas

Los profesionales manejan a los stakeholders de forma reactiva: improvisando cada conversación, adivinando lo que la gente realmente quiere y tomados por sorpresa por personalidades difíciles.

Impacto

Desalineación, política y resultados estancados

Las expectativas se desvían, la percepción se agria, las decisiones se bloquean, los proyectos se estancan por política y no por mérito, y la buena gente gasta energía en conflictos evitables.

Beneficio de Resolver el Problema

Relaciones que producen resultados

Un sistema claro para cada relación: expectativas alineadas, decisiones que se mueven a tu favor, percepción y retroalimentación positivas, y un dominio sereno incluso con las personas más difíciles.

La Transformación

Lo que tu gente podrá hacer después.

1

Gestionar cada relación con los stakeholders con un sistema claro de cinco pasos: Conectar, Adaptar, Valorar, Ayudar, Reafirmar (CAVAR).

2

Prepararse para cualquier interacción con PRIMO: entender a las personas, las relaciones, los intereses, las motivaciones y las objeciones antes de entrar.

3

Influir en las decisiones, las percepciones y la retroalimentación de los stakeholders con ética, nunca mediante presión o manipulación.

4

Manejar a personas exigentes, difíciles o irrazonables con serenidad y control.

5

Reconocer las palabras y el lenguaje que conviene evitar y que dañan en silencio la confianza de los stakeholders.

6

Convertir las relaciones con los stakeholders en una fuente confiable de resultados, no de riesgo.

El Programa

Seis módulos. Un día inmersivo. Cada relación recibe una estrategia.

1

Las Relaciones Deciden los Resultados

Por qué la gestión de stakeholders es la palanca oculta detrás de cada proyecto, decisión y resultado, y qué pasa cuando se deja al azar.

45 min
2

El Sistema CAVAR

El mapa de cinco pasos para cualquier relación de negocio —Conectar, Adaptar, Valorar, Ayudar, Reafirmar— y cómo usarlo desde el primer contacto hasta una confianza duradera.

80 min
3

Prepárate con PRIMO

Lee a las personas antes de cada interacción: sus personas, relaciones, intereses, motivaciones y probables objeciones, para entrar preparado, no con la esperanza de que salga bien.

70 min
4

Influir en las Decisiones, la Percepción y la Retroalimentación

Cómo moldear con ética la forma en que los stakeholders deciden, perciben y responden, construyendo confianza en lugar de resistencia.

65 min
5

Cómo Tratar con Personas Exigentes y Difíciles

Mantener la serenidad y el control con stakeholders exigentes, irrazonables u hostiles, y convertir la tensión en progreso.

65 min
6

Palabras a Evitar + Tu Mapa de Stakeholders

El lenguaje que en silencio construye o rompe la confianza, y luego aplicar todo el sistema a tus propios stakeholders reales.

35 min
El Ejercicio Distintivo

Tu Mapa de Stakeholders

Cada participante mapea a sus stakeholders reales —quién tiene influencia, quién está alineado, quién se resiste— y construye un plan CAVAR y PRIMO para la relación más desafiante que enfrenta ahora mismo. No es un caso de estudio. El ejecutivo exigente, el socio difícil, la decisión estancada sobre su propio escritorio.

No puedes gestionar una relación que nunca te has tomado el tiempo de entender.

Al final, cada participante se va con un mapa de stakeholders real y un primer paso concreto para la relación que más importa.

Hecho para Organizaciones Complejas

Por qué encaja con líderes, gerentes y equipos de proyecto.

Un sistema, no consejos sueltos.

En lugar de consejos dispersos, tu gente obtiene un único mapa repetible que puede aplicar a cada stakeholder, cada día, interno o externo.

Influir con integridad.

Cada técnica se basa en la influencia ética: moldear decisiones y percepción creando valor real y confianza, nunca mediante presión o política.

Serenidad con las personas difíciles.

Los stakeholders exigentes e irrazonables son justo donde el método demuestra su valor: convierte las relaciones que más probablemente te descarrilan en relaciones que puedes conducir.

Formato

Cómo se realiza dentro de tu organización.

Duración
Un día completo
o dos medios días
Tamaño del Grupo
8–16
por grupo
Modalidad
Presencial
o virtual
Cada Uno Se Lleva
Un mapa de
stakeholders real
Tu Facilitador

Fabio Marques

Fabio Marques

Creador del Magna Influence Method, un sistema integrado que reúne la Excelencia en Liderazgo, Ventas y Servicio para que las organizaciones crezcan a partir de la confianza genuina, en lugar de la presión o la manipulación. CAVAR y PRIMO son sus propios frameworks, perfeccionados a lo largo de tres décadas ayudando a las personas a gestionar las relaciones que deciden los resultados.

Cuatro mil presentaciones pagadas. Más de veinte mil horas en escenario. Más de trescientas organizaciones en veinte países. Sus clientes han producido resultados medibles: uno registró un retorno de 14×, un ROI del 1.302%, en un plazo de nueve meses.

Fabio ha capacitado y presentado para equipos de las principales organizaciones de tecnología, ingeniería y Life Sciences, entre ellas:

Apple Microsoft Cisco Oracle SAP Unisys Motorola Solutions Schneider Electric BASF Bayer Merck Life Sciences US Army ERDC
Preguntas Frecuentes

Lo que los líderes preguntan antes de contratar.

¿Para quién es este taller?

Líderes, gerentes, responsables de proyectos y programas, ejecutivos de cuentas y gerentes de relaciones: cualquiera cuyos resultados dependan de gestionar stakeholders internos o externos e influir en sus decisiones.

¿Qué son CAVAR y PRIMO?

CAVAR es un mapa de cinco pasos para cualquier relación de negocio: Conectar, Adaptar, Valorar, Ayudar, Reafirmar. PRIMO es un método de preparación para leer a las personas en cualquier interacción: sus Personas, Relaciones, Intereses, Motivaciones y Objeciones. Juntos convierten la gestión de relaciones de una conjetura en un sistema.

¿Aborda a las personas difíciles y exigentes?

Sí, directamente. Un módulo completo se dedica a mantener la serenidad y el control con stakeholders exigentes, irrazonables u hostiles, y a convertir esa tensión en progreso.

¿Cuánto dura y cuántas personas pueden asistir?

Un día completo, o dos sesiones de medio día. Cada grupo es de 8–16 personas, para que cada uno mapee a sus stakeholders reales y reciba acompañamiento.

¿Se puede impartir de forma virtual?

Sí. El taller se realiza de forma presencial o virtual, y el sistema se aplica por igual a relaciones gestionadas al otro lado de la mesa o de la pantalla.

¿Quién dirige el taller?

Fabio Marques, creador del Magna Influence Method y de los frameworks CAVAR y PRIMO, con treinta años y más de 4.000 presentaciones pagadas en más de 20 países.

¿Cómo lo llevamos a nuestro equipo?

Agenda una llamada para conversar sobre tu equipo, tus objetivos y las fechas. Los ejemplos y los stakeholders de práctica se adaptan a tu organización para que el día se conecte con las relaciones que tu gente realmente gestiona.

Tus resultados dependen de las relaciones. Dale a tu gente un sistema para gestionarlas.

Conversemos sobre llevar el Sistema CAVAR de Gestión de Stakeholders a tu equipo.

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